Términos y Condiciones – Sukma·Light

Última actualización: 30 de septiembre de 2025

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web www.sukmalight.es (en adelante, el “Sitio Web”), así como la compra de productos ofrecidos por Sukma·Light, con 58429082C y domicilio en c/Babord, 4, 2º4ª (en adelante, la “Empresa”).

Al acceder o realizar compras en el Sitio Web, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones.

1. Objeto

El Sitio Web permite a los usuarios consultar, adquirir y contratar los productos ofrecidos por Sukma·Light, principalmente velas artesanales y productos relacionados.

2. Registro y cuenta de usuario

• Para realizar pedidos, el usuario puede necesitar registrarse proporcionando datos veraces y actualizados.

• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

• Sukma·Light se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estos términos.

3. Productos y disponibilidad

• La Empresa se esfuerza por mostrar información precisa sobre los productos, incluyendo precio, descripción e imágenes.

• La disponibilidad de los productos está sujeta a stock. Sukma·Light informará al usuario si algún producto no está disponible tras la confirmación del pedido.

4. Precios y pagos

• Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

• Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y se añadirán en la fase final de la compra, siendo informados al usuario previamente.

• Los métodos de pago disponibles se muestran en el proceso de compra (p.ej., tarjeta, PayPal, transferencia).

• La compra se considera aceptada una vez que el pago se haya procesado correctamente.

5. Entrega y envío

• Los pedidos se entregarán en la dirección indicada por el usuario durante el proceso de compra.

• Los plazos de entrega son aproximados y los costes asociados se indicarán durante el proceso de compra, pudiendo variar según ubicación y disponibilidad del transportista.

• Los riesgos sobre los productos se transfieren al usuario en el momento de la entrega.

6. Derecho de desistimiento

• Conforme a la Ley de Consumidores y Usuarios, el usuario dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la recepción del pedido, salvo productos personalizados, precintados que hayan sido abiertos o perecederos.

• Para ejercerlo, el usuario debe notificarlo mediante correo electrónico a info@sukmalight.com y devolver el producto en condiciones originales y sin usar.

• Los gastos de devolución derivados del ejercicio del derecho de desistimiento serán asumidos por el usuario.

7. Garantías y reclamaciones

• Todos los productos nuevos tienen una garantía legal de 2 años desde la entrega, conforme a la normativa vigente.

• En caso de defectos o desperfectos, el usuario debe comunicarlos inmediatamente a info@sukmalight.com.

• La Empresa gestionará la reparación, sustitución o reembolso conforme a la legislación aplicable.

8. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del Sitio Web (textos, imágenes, logotipos, diseño) son propiedad de Sukma·Light o de terceros que han autorizado su uso.

• Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

9. Responsabilidad

• Sukma·Light no se responsabiliza de daños derivados de un uso indebido del Sitio Web o de los productos adquiridos.

• La Empresa no se hace responsable de contenidos de terceros enlazados desde el Sitio Web.

10. Protección de datos

• El tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones

• Sukma·Light se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.

• Las modificaciones se comunicarán en esta página y entrarán en vigor desde su publicación.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

• Estos Términos se rigen por la legislación española.

• Cualquier controversia derivada de la aplicación o interpretación de estos Términos se someterá a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor o a los de la localidad de la Empresa si el consumidor así lo elige.